「お休みの時に連絡するのって失礼じゃない？」

「どんな挨拶をすればいいかわからない」

休日や勤務時間外に業務連絡をする際、多くのビジネスパーソンが「お休みのところ失礼します」という表現を使いますが、正しい使い方やタイミングを理解している人は意外と少ないものです。

この表現は相手への配慮を示す重要なビジネスマナーの一つですが、使い方を間違えると逆に失礼な印象を与えてしまうリスクもあります。

そこで今回は

• 「お休みのところ失礼します」の基本的な意味と使用場面
• 具体的な例文とシーン別の使い分け方法
• 類語・言い換え表現と適切な選び

上記の項目を徹底解説いたします。これを読めば休日や時間外の連絡時に適切な挨拶ができるようになり、相手との良好な関係を維持しながらスムーズにコミュニケーションを取ることができるでしょう。

 

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「お休みのところ失礼します」の基本的な意味と語源

「お休みのところ失礼します」は、相手が休息している時間帯や状況に対して連絡を取る際に用いる、日本語の敬語表現です。

 

表現の基本的な意味

この表現は、相手のプライベートな時間や休暇を尊重しながらも、やむを得ない事情で連絡する必要がある場合の配慮を示すクッション言葉として機能します。

日本のビジネス文化では、時間の境界線を重視し、特に個人の休息時間に対する敬意を示すことが重要とされています。「お休みのところ」という部分で相手の状況を推察し、「失礼します」で自分の行為に対する謙遜の意を表現しています。

現代のビジネスシーンにおいて、この表現は単純な挨拶以上の意味を持ちます。相手との関係性を良好に保ちながら、緊急性のある連絡や重要な業務連絡を行う際の潤滑油的な役割を果たしています。

 

語源と歴史的背景

「お休みのところ失礼します」という表現の語源は、日本の伝統的な敬語体系と社会的な階層構造に深く根ざしています。

この表現の「失礼します」の部分は、江戸時代から続く日本の礼儀作法に由来し、相手の領域に入ることへの許可を求める意味合いを持っていました。

明治時代以降、西洋の近代的な労働観念が日本に導入される中で、仕事と休息の時間を明確に区別する概念が浸透しました。この時期に、相手の「休み」という概念を尊重する表現が一般化し始めたと考えられています。

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「お休みのところ失礼します」の具体的な使用場面と状況

「お休みのところ失礼します」という表現は、相手が休息している可能性がある時間帯や状況において連絡を取る際の必須フレーズです。

 

休日・祝日の連絡時

土日祝日などの法定休日に連絡を取る場合、「お休みのところ失礼します」の使用は必須です。特に緊急性が高い案件や、週明けまで待てない重要な確認事項がある際に用いられます。

例えば、月曜日に開催予定の重要なプレゼンテーションの資料に不備が見つかった場合、日曜日に関係者へ連絡する必要があります。この際、相手が休日であることを明確に認識し、謝罪の気持ちを込めてこの表現を使用します。

休日の種類	使用の適切さ	注意点
土日	◎	緊急時以外は避ける
祝日	◎	国民の祝日を事前確認
お盆期間	○	会社の休業日程を確認
年末年始	△	よほどの緊急事態のみ

 

勤務時間外の連絡

通常の勤務時間を過ぎた夜間や早朝の時間帯に連絡する際も、この表現の使用が適切です。一般的な企業の勤務時間は午前9時から午後6時程度ですが、これを過ぎた時間帯での連絡では相手への配慮が必要となります。

特に午後8時以降の連絡や、午前7時前の連絡においては、相手のプライベート時間を侵害する可能性が高いため、「お休みのところ失礼します」という前置きが重要になります。

 

相手の都合が分からない場合

相手の具体的なスケジュールや状況が把握できない場合にも、この表現は有効です。初回の商談相手や、普段あまり接触のない部署の担当者など、相手の勤務パターンや休暇予定が不明な状況での連絡時に使用します。

このような場合、相手が実際に休息していなくても、配慮の気持ちを示すことで好印象を与えることができます。特に、相手が有給休暇を取得している可能性がある平日の連絡や、相手の会社の創立記念日など特殊な休日の可能性がある日の連絡では積極的に使用すべきです。

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「お休みのところ失礼します」を使った実践的な例文集｜上司や同僚へのメールも

「お休みのところ失礼します」という表現は、相手の休息時間を尊重しながらも必要な連絡を取る際の重要なクッション言葉です。ここでは、電話、メール、対面での具体的な使用例を詳しく解説します。

 

電話での使用例

電話での使用は最も配慮が必要な場面です。音声による直接的なコミュニケーションのため、話し方や語調にも注意を払う必要があります。

 

緊急時の電話連絡

「お休みのところ失礼いたします。田中と申します。急ぎの件でご連絡させていただきました。もしお時間をいただけるようでしたら、5分ほどお話しさせていただけますでしょうか。」

緊急時であっても、まず相手の状況を確認し、話を聞いていただけるかを丁寧に尋ねることが重要です。一方的に話し始めるのではなく、相手の都合を最優先に考える姿勢を示します。

 

業務確認の電話連絡

「お休みのところ失礼いたします。営業部の佐藤です。明日の会議の件で確認したいことがございまして、お電話いたしました。お忙しいようでしたら、後日改めてご連絡いたしますが、いかがでしょうか。」

業務確認の場合は、緊急性が低いことを示し、相手に選択肢を提供することが大切です。断られた場合の代替案も併せて提示します。

 

取引先への電話連絡

「お休みのところ大変失礼いたします。株式会社○○の山田と申します。お忙しい中恐れ入りますが、来週の打ち合わせの件でご相談がございます。お時間をいただけますでしょうか。」

取引先への連絡では、会社名と自分の名前を明確に伝え、用件を簡潔に説明します。相手との関係性に応じて敬語のレベルを調整することも重要です。

 

メールでの使用例｜上司やお客様への連絡、メール

メールでの使用は、相手が都合の良い時に確認できるため、電話よりも負担が少ないコミュニケーション手段です。ただし、文面での配慮が重要になります。

 

件名の付け方

メールの件名は相手が内容を把握しやすいよう、具体的に記載します。「【緊急】明日の会議について」「【確認事項】来週の資料提出について」など、優先度と内容を明確にします。

 

社内メールの例文

件名：【確認】明日の企画会議の資料について

企画部 田中様

お疲れ様です。営業部の鈴木です。
お休みのところ失礼いたします。

明日の企画会議で使用する資料について、確認したいことがございます。時間の関係で事前にお送りしておりますが、最終ページの数値に誤りがないか、ご確認いただけますでしょうか。

お忙しい中恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

 

取引先へのメール例文

件名：【ご確認】来週の打ち合わせ日程について

株式会社△△ 営業部 佐藤様

いつもお世話になっております。株式会社○○の山田です。お休みのところ失礼いたします。

来週予定しております打ち合わせの件でご連絡いたします。当初15日の午後2時からでお約束をいただいておりましたが、弊社の都合により時間変更をお願いできればと思っております。

下記の候補日程でご都合はいかがでしょうか。

・15日午前10時から
・16日午後2時から
・17日午前11時から

お忙しい中恐れ入りますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

 

上司へのメール例文

件名：【ご確認依頼】来週の報告会用資料について

営業部　佐藤部長

お疲れ様です。企画部の田中です。
お忙しいところ失礼いたします。

来週の全体報告会で使用予定の資料について、一点ご確認いただきたくご連絡いたしました。
3ページ目に記載しているグラフの数値ですが、最新の売上データをもとに作成されているか、ご確認いただけますでしょうか。

お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

 

お客様へのメール例文

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。カスタマーサポートの田中です。お休みのところ失礼いたします。

先日お問い合わせいただきました件について、詳細な回答をお送りいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

対面・訪問時の使用例

対面や訪問時の使用は、相手の表情や反応を直接確認できるため、状況に応じた柔軟な対応が可能です。ただし、突然の訪問は避け、事前の約束を取ることが基本です。

 

アポイントメント取得時

「お休みのところ失礼いたします。来週の打ち合わせの件でお伺いしたく、お時間をいただけますでしょうか。15分程度で終了予定です。」

訪問の目的と所要時間を明確に伝え、相手が判断しやすい情報を提供します。長時間になる場合は、改めて日程調整をお願いするのが適切です。

 

緊急時の訪問

「お休みのところ大変失礼いたします。緊急の件でお伺いいたしました。お時間をいただけますでしょうか。」

緊急時であっても、まず相手の都合を確認することが重要です。説明は簡潔に、かつ緊急性を適切に伝える必要があります。

 

同僚への声かけ

「お疲れ様です。お休みのところ失礼します。明日の資料の件で相談があるのですが、少しお時間いただけますか。」

同僚への声かけでは、親しみやすさを保ちながらも礼儀を忘れずに接します。相手の状況を見て、適切なタイミングで話しかけることも重要です。

 

上司への報告時

「お休みのところ失礼いたします。急ぎの報告事項がございまして、お時間をいただけますでしょうか。3分程度で完了いたします。」

上司への報告では、より丁寧な表現を使用し、報告の重要度と所要時間を明確に伝えます。内容によっては後日の報告を提案することも配慮の一つです。

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「お休みのところ失礼します」の類語・言い換え表現

ビジネスシーンにおいて、相手の休息時間を配慮する表現は数多く存在します。状況や相手との関係性に応じて適切な表現を選択することで、より円滑なコミュニケーションが実現できます。

 

より丁寧な表現

特に目上の方や重要な取引先に対しては、より丁寧で敬意を示す表現を使用することが望ましいとされています。これらの表現は、相手への最大限の配慮を示すことができます。

表現	使用場面	特徴
お忙しい中恐れ入ります	勤務時間内外問わず	汎用性が高く安全な表現
ご多忙のところ申し訳ございません	重要な案件の連絡時	より謙譲的で丁寧
お疲れのところ恐縮です	夕方以降の連絡時	一日の疲れを気遣う表現
貴重なお時間をいただき恐縮です	長時間の相談時	時間の価値を認識した表現

 

カジュアルな表現

同僚や親しい関係の相手に対しては、過度に堅苦しくない表現を選択することで、自然なコミュニケーションを維持できます。ただし、ビジネスの場では一定の礼儀は保つ必要があります。

「お疲れさまです」は、社内でのコミュニケーションにおいて最も一般的に使用される挨拶の一つです。これは時間帯を問わず使用でき、相手の労働への敬意を示す表現として広く受け入れられています。

「失礼します」というシンプルな表現も、簡潔でありながら礼儀正しさを保つことができます。電話を終える際や、相手の時間を取らせることに対する配慮として使用されます。

「恐れ入ります」は、「お休みのところ失礼します」よりもやや軽い印象を与えながらも、適切な敬意を示すことができる表現です。日常的なビジネスコミュニケーションにおいて頻繁に使用されています。

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使用する際の重要な注意点とマナー

「お休みのところ失礼します」は便利な表現ですが、使用する際には相手への配慮と適切なマナーが欠かせません。不適切な使用は相手に不快感を与えてしまう可能性があるため、正しい注意点を理解しておくことが重要です。

 

避けるべき状況

この表現を使用すべきでない状況があります。まず、相手が明らかに休暇中であることを知っている場合で、かつ緊急性のない用件については控えるべきです。

特に長期休暇中の相手に対して日常的な業務連絡をすることは、相手のプライベート時間を軽視していると受け取られる可能性があります。

また、夜間や早朝の時間帯での連絡も避けるべき状況の一つです。午後10時以降や午前6時以前の連絡は、相手の睡眠時間を妨害する可能性が高く、「お休みのところ失礼します」という前置きがあっても適切ではありません。

避けるべき状況	理由	対処法
長期休暇中の日常業務連絡	プライベート時間の軽視	休暇明けまで待機
夜間・早朝の連絡	睡眠時間の妨害	営業時間内に連絡
家族の問題・病気療養中	精神的負担の増加	状況改善まで待機

 

時間帯による配慮

連絡する時間帯は相手への配慮を示す重要な要素です。一般的に、平日の営業時間外であっても午後6時から午後9時までの時間帯であれば、適切な前置きとともに連絡することが可能です。ただし、この時間帯でも相手の業界や職種によって配慮が必要です。

土曜日の連絡については、午前9時から午後6時までの時間帯が適当とされています。日曜日や祝日の連絡は、緊急性が高い場合を除いて避けるのが賢明です。特に、お盆休みや年末年始などの長期休暇期間中は、より慎重な判断が求められます。

時間帯	平日	土曜日	日曜・祝日
6:00-9:00	△ 緊急時のみ	× 避ける	× 避ける
9:00-18:00	○ 適切	○ 適切	△ 緊急時のみ
18:00-21:00	○ 適切	△ 配慮必要	× 避ける
21:00-6:00	× 避ける	× 避ける	× 避ける

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シーン別ビジネスメール・電話の完全テンプレート

実際のビジネスシーンで「お休みのところ失礼します」を効果的に使用するためには、状況に応じた適切なテンプレートを用意しておくことが重要です。

ここでは、緊急連絡、通常業務の確認、電話での連絡という3つの代表的なシーンに分けて、具体的なテンプレートをご紹介します。

 

緊急連絡のメールテンプレート

項目	内容
件名	【緊急】システム障害についてのご連絡
宛先	○○部長
本文	お休みのところ失礼いたします。 株式会社○○の田中と申します。大変恐縮ですが、緊急事態が発生いたしましたため、お忙しい中ご連絡差し上げました。本日午後3時頃より、弊社の基幹システムに障害が発生しており、お客様への対応に支障をきたしております。復旧作業を進めておりますが、明日の業務開始時刻までに完全復旧が困難な状況です。お休み中にも関わらずご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、対応方針についてご相談させていただきたく存じます。お時間のある際で結構ですので、ご連絡いただけますでしょうか。

緊急連絡の場合は、冒頭で「お休みのところ失礼いたします」と断りを入れた後、事態の重要性を簡潔に説明し、具体的な対応を求めることが重要です。相手の都合を配慮しながらも、緊急性を伝える表現を心がけましょう。

 

通常業務の確認メールテンプレート

項目	内容
件名	来週の企画会議資料について（返信は営業日で結構です）
宛先	○○課長
本文	お休みのところ失礼いたします。 マーケティング部の佐藤です。ご家族とのお時間を過ごされているところ、メールを送信させていただき申し訳ございません。来週火曜日に予定されております企画会議の資料について、事前に確認させていただきたい点がございます。・プレゼンテーション用スライドの枚数制限 ・参考資料の添付可否 ・質疑応答の想定時間お急ぎではございませんので、月曜日の営業開始後にご確認いただければ幸いです。貴重なお休みのお時間を邪魔してしまい、重ねてお詫び申し上げます。

通常業務の確認では、件名に「返信は営業日で結構です」などの配慮を示す言葉を含めることが効果的です。また、本文では相手の休日の過ごし方に言及し、配慮の気持ちを具体的に表現することで、好印象を与えることができます。

 

電話での連絡テンプレート

電話での連絡は、メールと異なり相手の時間を直接的に拘束するため、より慎重な配慮が必要です。電話をかける前に相手の状況を確認し、適切なタイミングで簡潔に要件を伝えることが重要です。

 

緊急時の電話連絡テンプレート

「お休みのところ失礼いたします。○○会社の営業部、山田と申します。大変恐縮ですが、緊急事態が発生いたしまして、ご相談させていただきたくお電話いたしました。今、2分ほどお時間をいただけますでしょうか。」

緊急時であっても、まず相手への配慮を示し、その後に緊急性を伝えることで、相手に状況を理解してもらいやすくなります。時間の目安を伝えることで、相手も対応しやすくなるでしょう。

 

通常業務の電話連絡テンプレート

「お休みのところ失礼いたします。○○株式会社の企画部、鈴木と申します。ご家族とのお時間を過ごされている中、お電話してしまい大変申し訳ございません。もしお時間があるようでしたら、来週の件でご相談があるのですが、今お話しできますでしょうか。お忙しければ、月曜日に改めてご連絡させていただきます。」

通常業務の場合は、相手が断りやすい雰囲気を作ることが重要です。強制的な印象を与えず、相手の選択肢を明確に示すことで、良好な関係を維持できます。

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よくある質問

「お休みのところ失礼いたします」と「お休みのところ失礼します」のどちらが正しいですか？

どちらも文法的に正しい表現ですが、より丁寧さを重視する場合は「お休みのところ失礼いたします」をお勧めします。「いたします」は謙譲語の「いたす」に丁寧語の「ます」を組み合わせた表現で、相手に対する敬意をより強く示すことができます。

 

電話で使う場合の適切なタイミングはいつですか？

電話での使用は、通話開始直後の挨拶の後に使用するのが適切です。具体的には「お疲れさまです」や「いつもお世話になっております」などの基本的な挨拶の直後に続けて使用します。

 

上司に対して使う場合と同僚に対して使う場合で表現を変える必要がありますか？

相手との関係性によって敬語レベルを調整することが重要です。上司や取引先など目上の方に対しては「お休みのところ大変失礼いたします」や「お休みのところ恐縮でございます」など、より丁寧な表現を使用することをお勧めします。

同僚や部下に対しては基本形の「お休みのところ失礼します」で十分適切です。

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まとめ

「お休みのところ失礼します」は、相手の休息時間を尊重しながら連絡を取る際の重要なビジネスマナー表現です。休日や勤務時間外の連絡時に使用することで、相手への配慮を示し、良好な人間関係を維持できます。

電話、メール、対面など様々な場面で活用でき、状況に応じて類語表現との使い分けも可能です。ただし、深夜や早朝の連絡は避け、緊急性と相手との関係性を考慮して適切に使用することが大切です。

この表現を正しく使いこなすことで、プロフェッショナルなコミュニケーション能力を向上させることができるでしょう。

 

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