ヤギバディの評判・口コミ｜元グランドスタッフの営業初挑戦ワーカーにインタビュー

航空会社のグランドスタッフとして接客業に携わってきたN.Eさん。「お客様の痒いところに手が届く」接客を大切にしてきた経験を胸に、現在はヤギバディとして未経験の営業に挑戦している。自分のペースを大切にしながら、少しずつできることを増やしてきたというその歩みについて話を聞いた。

プロフィール：北海道出身、野球とアイドルが好きな一面も

N.Eさんは北海道出身。これまで航空会社のグランドスタッフとして勤務し、その後はIT事務として電話応対などの業務を経験してきたという。プライベートの一面も伺った。

「痒いところに手が届く」接客を大切にしてきた前職

N.Eさんはヤギバディに参画する前、航空会社のグランドスタッフとして接客業に携わっていた。

役職が付くとリーダーとして動く場面も増え、周囲との関わり方に悩むことも多かったと振り返る。

「何もしていない時間がもったいない」、ヤギバディとの出会い

現在、本業としている仕事はないというN.Eさん。ヤギバディに参画したきっかけは、ごくシンプルなものだった。

興味を持って申し込んだところ、すぐに次の段階に進むのではなく、まずは仕事内容や概要について話を聞く機会が用意されていたという。

夜型のペースで、自分のタイミングで働く

現在の働き方について尋ねると、基本的に夜型で、午前中に活動することはほとんどないという。

メールでやり取りしている企業には都度確認して対応しつつ、まとまった時間が取れるときにはSNSでのDM送付や企業の問い合わせフォームからの営業を行っているという、自分のペースを大切にした働き方だ。

無理をしない働き方と、Yagishのサポート

ヤギバディを長く続けていくために大切にしていることを聞いた。

また、営業は未経験だったこともあり、わからないことは一人で抱え込まないようにしているという。

強みは「自分のペースで無理なく取り組めること」

自身の強みを尋ねると、意外な答えが返ってきた。

接客業一筋だったキャリアの中で、営業という未経験の領域に挑戦していることも大きな一歩だという。

緊張の初商談、忘れられないエピソード

ヤギバディとして印象に残っているエピソードを尋ねると、実践的な練習を重ねた翌日に迎えた、初めての商談の話を聞かせてくれた。

そんな中、支えになったのはYagishのメンバーからの言葉だった。

緊張の中で迎えた初めての商談は、最終的に契約という結果につながったという。

これからの目標

今後の目標を聞くと、着実にステップアップしていきたいという想いを語ってくれた。

これからヤギバディに挑戦する仲間へ

最後に、これから「ヤギバディ」に挑戦しようとしている人へのメッセージを聞いた。

接客のプロとして培ってきた「相手の気持ちをくみ取る力」を土台に、N.Eさんは今日も自分のペースで新しい一歩を積み重ねている。

取材・文：株式会社Yagish ヤギバディ事業部 企画チーム 小林